Lección
Configura tu espacio de trabajo
¿Qué es un espacio de trabajo?
Braze se centra en el concepto de espacios de trabajo. Un espacio de trabajo contiene todos los usuarios y los mensajes de una sola marca o tipo de aplicación. Dentro de cada espacio de trabajo, puedes crear aplicaciones, generar claves de API de SDK y REST y hacer un seguimiento de los datos de varias aplicaciones dentro de tu ecosistema tecnológico.
Obtén más información sobre cómo crear y administrar espacios de trabajo en la documentación de Braze.
Cómo organizar espacios de trabajo y aplicaciones
Los espacios de trabajo separan las diferentes marcas o tipos de aplicaciones de una organización. Por ejemplo, una empresa de videojuegos podría crear un espacio de trabajo para su juego de estrategia en tiempo real y otro para su colorido juego de rompecabezas.
Crea tanto una versión de desarrollo como una de producción de cada espacio de trabajo en tu panel de Braze. Esta configuración evita envíos accidentales a usuarios reales durante las pruebas, ya que solo puedes enviar mensajes a los usuarios de un espacio de trabajo a la vez. Cuando estés listo para salir a producción, cambia al espacio de trabajo de producción.
Tus necesidades de marketing y tecnológicas determinarán cuántas aplicaciones creas dentro de cada espacio de trabajo. Generalmente tendrás una aplicación para cada sistema operativo, pero es posible que necesites más.
Desde una perspectiva técnica, la aplicación proporciona las claves de API para enviar datos a Braze, y puedes tener tantas aplicaciones en un espacio de trabajo como sea necesario.
Desde una perspectiva de marketing, puedes utilizar la segmentación y otros filtros para seleccionar entre los usuarios de cada una de las aplicaciones que crees en el panel. Si vas a enviar mensajes solo a los usuarios de la versión gratuita de la aplicación, puede ser más fácil crear aplicaciones independientes en tu espacio de trabajo para las versiones gratuita y de pago de la aplicación. Si no planeas tratar a esos usuarios de forma diferente, podrías crear una única aplicación en el espacio de trabajo.
Creación de espacios de trabajo y aplicaciones
En el siguiente video, aprende a crear un espacio de trabajo y aplicaciones en el panel de Braze.
Acceso a las claves de API
Cada aplicación dentro de un espacio de trabajo proporciona claves de API tanto para SDK como para REST. En los siguientes videos, aprende a obtener esas claves y agregarlas a tu código del SDK o a tus llamadas a la API REST.