Lección

Configura tus espacios de trabajo

¿Qué es un espacio de trabajo?

Braze se centra en el concepto de . Un espacio de trabajo contiene todos los usuarios y mensajería de una única marca o tipo de aplicación. Dentro de cada espacio de trabajo, puedes crear aplicaciones, generar claves de SDK y de API REST, y hacer un seguimiento de los datos de varias aplicaciones en tu ecosistema tecnológico.

Espacios de trabajo en Braze

Puedes encontrar más información sobre crear y gestionar espacios de trabajo en la documentación de Braze.

Cómo organizar espacios de trabajo y aplicaciones

Los espacios de trabajo separan las distintas marcas o tipos de aplicaciones de una organización. Por ejemplo, una empresa de juegos podría crear un espacio de trabajo para su juego de estrategia en tiempo real y otro para su juego de puzzles coloridos.

Crea una versión de desarrollo y otra de producción de cada espacio de trabajo en tu panel de Braze. Esta configuración evita envíos accidentales a usuarios en vivo durante las pruebas, ya que solo puedes enviar mensajes a usuarios de un espacio de trabajo a la vez. Cuando estés listo para la implementación en vivo, pasa al espacio de trabajo de producción.

El panel de Braze muestra los espacios de trabajo favoritos de una empresa en una lista desplegable.
La imagen de arriba muestra que DecroumSoft, una empresa de juegos, creó espacios de trabajo para cada uno de sus dos juegos para móvil, incluyendo una versión de desarrollo y otra de producción para cada juego.
Un espacio de trabajo para el juego Helicopter Helpers se desglosa, además, por versiones gratuitas y premium de la aplicación.
DecorumSoft separa las versiones gratuitas y premium de sus juegos dentro del panel de Braze en todas las plataformas, lo que facilita el envío de promociones a los usuarios de la versión gratuita.

Tus necesidades tecnológicas y de marketing determinarán cuántas aplicaciones crees dentro de cada espacio de trabajo. Generalmente, tendrás una aplicación para cada sistema operativo, pero puede que necesites más.

Desde un punto de vista técnico, la aplicación proporciona las claves de API para enviar datos a Braze, y puedes tener tantas aplicaciones en un espacio de trabajo como sea necesario.

Desde el punto de vista del marketing, puedes clasificar los datos dentro de cada espacio de trabajo. Si diferenciar las distintas versiones de tu aplicación es importante para tu marca, deberías crear una aplicación en el espacio de trabajo para cada versión.

Crear espacios de trabajo y aplicaciones

En el siguiente video, aprenderás a crear un espacio de trabajo y aplicaciones en el panel de Braze.

Acceder a las claves de API

Cada aplicación dentro de un espacio de trabajo proporciona claves del SDK y de la API REST. En los siguientes videos, aprende a recuperar esas claves y a añadirlas a tu código SDK o a tus llamadas a la API REST.

Claves de API de SDK

Claves de API REST