Lección
Comprobar el uso de datos
Consulta los términos de tu contrato de Braze y los límites de uso en lo que respecta a tus datos.
Comprender los puntos de datos
Braze está diseñado en torno a los datos, principalmente los datos que provienen de la aplicación, el sitio web o herramientas similares de tu empresa en tiempo real como puntos de datos. Tu contrato incluye una asignación anual de puntos de datos.
Si superas tu asignación anual de puntos de datos, es posible que te cobren cargos por exceso También puedes tener límites en otros aspectos del uso de datos, como la cantidad de usuarios activos mensuales.
Ten en cuenta lo siguiente acerca de los límites de puntos de datos:
- Categorías de datos de Braze
Solo están exentos de tu asignación de puntos de datos los datos listos para usar, a excepción de los datos de las sesiones. Todos los datos de sesiones, atributos estándar, atributos personalizados, eventos personalizados y eventos de compra registrados en Braze cuentan para tu asignación de puntos de datos. - Importación de CSV
La carga de datos mediante la importación de CSV cuenta para tu asignación de puntos de datos, con las excepciones de la actualización del estado de las suscripciones o de las que constan solo de un campo external_id. Ten en cuenta que enviar valores NULL a Braze cuenta para tu asignación de puntos de datos. El envío de valores en blanco, en cambio, no consume puntos de datos. - Funciones que no generan cargos por datos
Para evitar utilizar el consumo de puntos de datos, puedes utilizar Extensiones de segmento, así como fuentes de datos externas mediante Contenido conectado, propiedades desencadenadas por API y entrega desencadenada por API. - Datos de listas de bloqueo
Puedes bloquear datos para evitar consumir puntos de datos adicionales de un determinado atributo personalizado, evento personalizado o evento de compra. - Segmentación de propiedades de eventos
Si has trabajado con tu administrador del éxito del cliente para habilitar la segmentación de propiedades de eventos para cualquiera de tus propiedades de eventos personalizados o de eventos de compra, estas propiedades incurrirán en un cargo adicional por punto de datos.
Puntos de datos se refieren a una unidad facturable de uso de los Servicios Braze. El inicio y el final de la sesión, los eventos personalizados o las compras, así como cualquier atributo establecido en el perfil de un usuario final, cuentan como puntos de datos. Establecer la información del perfil de un usuario final en un momento determinado contará como un único punto de datos.
Los datos y eventos recopilados de forma predeterminada por los Servicios Braze, incluidos, por ejemplo, tokens push, información del dispositivo y todos los eventos de seguimiento de participación de la campaña, como aperturas de correos electrónicos y clics en notificaciones push, no se cuentan como puntos de datos.
Métricas del uso de datos
Como administrador, puedes asegurarte de que el uso de los puntos de datos de tu empresa esté en el nivel correcto mediante el seguimiento de las métricas de uso de datos en el Braze Dashboard. Según tu contrato, tu equipo de atención al cliente de Braze también puede recibir notificaciones cuando te acerques a la fecha de tu asignación y se pondrá en contacto contigo para ayudarte a evitar excedentes.
Para obtener más información sobre los puntos de datos, te recomendamos encarecidamente que leas laspáginas de documentación sobre los puntos de datosy revises tu contrato para conocer los límites anuales.
Verificar el uso de tus datos
El Braze Dashboard proporciona una serie de herramientas para comprobar el uso de los puntos de datos. Estas se detallan a continuación, pero es posible que también desees leer las páginas de documentación sobre las herramientas de uso y suscripción al .
Comprobar tu contrato y uso general
Para comprobar las condiciones del contrato y el uso general, haz lo siguiente:
- En el dashboard, coloca el ratón sobreConfiguraciónen el menú de la izquierda.
- SeleccionaFacturaciónenConfiguración de la empresa.
- La pestaña predeterminada Suscripciones y usomuestra las estadísticas de uso de cada espacio de trabajo.
- Haz clic en la pestaña Uso total de puntos de datos
- Puedes usar lapágina Eventos y atributos más utilizados por aplicación
Uso de tus dashboards de datos
| Plazo | Definición |
|---|---|
| Usuarios activos mensuales (MAU) | Los usuarios activos mensuales (MAU) son el número de usuarios que han registrado una sesión en tu aplicación en los últimos 30 días. Los MAU se calculan cada noche con una ventana continua de 30 días. El porcentaje que aparece junto al recuento de MAU te permitirá comparar el recuento de MAU actual con el recuento de MAU registrado hace 31 días. MAU te permite conocer bien el estado de una aplicación durante un período prolongado, ya que suaviza las inconsistencias entre los días de intensidad de uso variable. Ten en cuenta que los usuarios anónimos también contarán para tu MAU. En el caso de los dispositivos móviles, los usuarios anónimos dependen del dispositivo. Para los usuarios web, los usuarios anónimos dependen de la memoria caché del navegador. |
La vista de líneas de tendencia en la página Uso total de puntos de datos
Los principales eventos anuales pueden aumentar el uso de tus plataformas y es posible que el uso no se mantenga estable a lo largo del año. Es posible que un minorista tenga que planificar un aumento en el uso del Black Friday, mientras que una empresa de viajes podría ver picos en torno a los días festivos nacionales.
Cuando consultes los gráficos de esta sección del dashboard, asegúrate de consultar el intervalo de fechas adecuado. Tu contrato define cuándo comienza y termina tu asignación anual de datos, y es posible que esto no coincida con el año calendario o el año fiscal de tu empresa.
Interpretación del uso de datos
En los dos ejemplos siguientes, asumiremos que el contrato de esta empresa finaliza al final del año natural. En el primer gráfico, el uso de datos aumenta a un ritmo de alrededor de 500 millones de puntos de datos por semana. Cuando queda aproximadamente un mes en el año natural, es probable que la asignación de datos se mantenga por debajo del nivel contratado de 20 mil millones de puntos de datos.
Por el contrario, en el gráfico siguiente, el uso de puntos de datos aumenta más rápidamente, a un ritmo de mil millones de puntos de datos por semana. Faltando un mes para terminar el año, parece probable que esta empresa supere su asignación de datos. Esto podría generar gastos no presupuestados.
