Lección
Gestiona la información de usuario con perfiles de usuario
Ve fácilmente la información sobre tus usuarios
El perfil de usuario es una parte clave de la plataforma Braze. Es como un archivo personal que Braze utiliza para hacer un seguimiento de la información sobre cada uno de tus usuarios. Un perfil de usuario puede almacenar datos sobre el dispositivo, los comportamientos, las interacciones en campañas y las características personales de un usuario. Básicamente, cualquier información del cliente que registres que sea valiosa para tu marca y pueda ayudarte a diseñar experiencias más significativas para tu audiencia.
Mira el siguiente video para obtener más información sobre los perfiles de usuario de Braze y los datos que contienen.
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Conclusiones destacadas
- El perfil de usuario es un componente crucial de la plataforma Braze, ya que almacena información valiosa de los clientes para diseñar experiencias impactantes.
- Braze trata a los clientes como individuos, y cada perfil de usuario actúa como una breve biografía de las interacciones de un usuario con tu marca.
- Los perfiles de usuario pueden incluir el nombre del usuario, la ubicación, el estado de la suscripción y otros datos demográficos o de comportamiento rastreados por tu marca.
- Los datos del perfil de usuario se pueden usar para activar mensajes basados en acciones, personalizar el contenido de los mensajes, segmentar grupos de usuarios y más.