レッスン

Braze を使用したダブルオプトイン

Braze でダブルオプトインのフローを構築するには、メールをキャプチャする何らかの方法が必要です。Web サイトやアプリに、ユーザーが入力したメールアドレスを使用して Braze ユーザープロファイルを更新するカスタムフォームを作成できます。あるいは、Braze 自体を使用してこれを行うこともできます。IAM メールキャプチャフォームに関する Braze ドキュメントの指示に従って、ユーザーのメールアドレスを収集するアプリ内メッセージを作成できます。

メールアドレス入力ボックスと「最新情報を受け取る」確認ボタンがある「リストに登録」というアプリ内メッセージ
アプリ内メッセージキャプチャフォームの例

ユーザーの初期メール情報を収集したら、それに応じてメールを送信する必要があります。このメールの重要な点は、{{${set_user_to_opted_in_url}}} を使用するリンクまたはボタンを含めることです。ユーザーがそのリンクにアクセスすると、グローバルサブスクリプションの状態は「オプトイン済み」に変更されます。このフローを使用してオプトインしたユーザーにのみ、マーケティングメールを送信するようにしてください。サブスクリプション登録済みとマークされたユーザーは、まだダブルオプトインを完了していません。

以下の手順に従って、アプリ内メッセージとそれに続く確認メールを使用してダブルオプトインのフローを作成します。

アプリ内メッセージキャプチャフォーム

  1. 左側のメニューまでスクロールして、[キャンペーン] をクリックします。
  2. [+キャンペーンを作成] をクリックし、[アプリ内メッセージ] を選択します。
  3. キャンペーンの詳細を編集したら、[メッセージバリアント] で [従来のエディター
  4. ターゲットにするアプリのタイプを選択します。
  5. [メッセージタイプ] で [メールキャプチャフォーム] を選択します。
  6. 必要に応じてフォームを編集します。カスタマイズの詳細については、Braze ドキュメントの IAM メールキャプチャフォームをご覧ください。
  7. フォームに入力したら、[配信のスケジュール設定
  8. [新しいトリガーアクション」では、[セッションを開始] を推奨します。  選択したら、[トリガーを追加] をクリックします。
  9. [ターゲットオーディエンス] で、既存のセグメントを選択するか、[フィルターを追加] を [メールアドレス] に設定します。これを [空白である] に設定します。
  10. キャンペーンの設定を完了し、準備ができたら送信します。