Lição

Configurar seus espaços de trabalho

O que é um espaço de trabalho?

A Braze trabalha com o conceito de . Um espaço de trabalho contém todos os usuários e mensagens de uma única marca ou tipo de aplicativo. Em cada espaço de trabalho, você pode criar aplicativos, gerar chaves de SDK e de API REST e rastrear dados de vários aplicativos em seu ecossistema tecnológico.

Espaços de trabalho da Braze

Saiba mais sobre criação e gerenciamento de espaços de trabalho na documentação da Braze.

Como organizar espaços de trabalho e aplicativos

Os espaços de trabalho separam as diferentes marcas ou tipos de aplicativos de uma organização. Por exemplo, uma empresa de jogos pode criar um espaço de trabalho para seu jogo de estratégia em tempo real e outro para seu jogo de quebra-cabeça colorido.

Crie uma versão de desenvolvimento e uma versão de produção de cada espaço de trabalho em seu dashboard da Braze. Essa configuração evita envios acidentais para usuários ativos durante o teste, pois só é possível enviar mensagens para usuários em um espaço de trabalho por vez. Quando estiver tudo pronto para começar, passe para o espaço de trabalho de produção.

O dashboard da Braze exibe os espaços de trabalho favoritos de uma empresa em uma lista suspensa.
A imagem acima mostra que a DecroumSoft, uma empresa de jogos, criou espaços de trabalho para cada um de seus dois jogos para celular, incluindo uma versão de desenvolvimento e produção para cada jogo.

Suas necessidades tecnológicas e de marketing determinarão quantos aplicativos você criará em cada espaço de trabalho. Em geral, você terá um aplicativo para cada sistema operacional, mas talvez precise de mais.

Do ponto de vista técnico, o aplicativo fornece as chaves de API para enviar dados para a Braze, e você pode ter quantos aplicativos forem necessários em um espaço de trabalho.

Do ponto de vista do marketing, você pode usar a segmentação e outros filtros para selecionar entre os usuários de cada aplicativo diferente que criar no painel. Se for enviar mensagens apenas para usuários da versão gratuita do aplicativo, pode ser mais fácil criar um aplicativo em seu espaço de trabalho para as versões gratuita e paga do aplicativo. Se você não planeja tratar esses usuários de forma diferente, pode criar um único aplicativo no espaço de trabalho.

Um espaço de trabalho para o jogo, Helicopter Helpers, é dividido em versões gratuitas e premium do aplicativo.
A DecorumSoft separa as versões gratuita e premium de seus jogos no dashboard da Braze em todas as plataformas, facilitando o envio de promoções aos usuários da versão gratuita.

Criação de espaços de trabalho e aplicativos

No vídeo a seguir, saiba como criar um espaço de trabalho e aplicativos no dashboard da Braze.

Acesso a chaves de API

Cada aplicativo em um espaço de trabalho fornece chaves de SDK e de API REST. Nos vídeos a seguir, saiba como recuperar essas chaves e adicioná-las ao seu código SDK ou às chamadas à API REST.

Chaves da API do SDK

Chaves da API REST